安心サポート
ロイオズの導入前〜導入後までを
全力でサポート
ロイオズの導入から、運用開始後のお悩みまで、お客様のお悩みに合わせたサポートを提供しております。
安心してご利用できるようにサポートしますので、お気軽にお問い合わせください。
こんな人におすすめ
初めてのシステム導入で不安
自身に合う運用ができるのか心配
手持ちの顧客データをロイオズに
登録した上で、運用を開始したい
事務所内のメンバーへの操作方法等
の教育に時間と手間がかかる
サポートを活用することで
こんなメリットがあります
スムーズに運用を開始
導入前の疑問点や質問にサポート対応しますので、不安なく運用を開始できます。
データ移行の手間を解消
手持ちの顧客等のデータをロイオズに登録する作業をサポートし、移行作業の手間を解消します。
事務所ごとの運用をご提案
事務所の運用に合わせたご利用方法をご提案させていただくので、不自由なく運用が可能になります。
サポートメニューの内容
サポートのご利用事例
A事務所
データ件数約20,000件
移行期間約2ヵ月程度
ロイオズ導入前独自システム（FileMaker）
移行ステップ
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- 1. 独自システムに登録された顧客データをA事務所様からロイオズに提供
- 2. ロイオズにて提供いただいたデータの検証とクレンジングを実施
- 3. ロイオズにてテスト環境へデータを投入を実施
- 4. A事務所様にてテスト環境でのデータの確認を実施
- 5. ロイオズにてA事務所様の本番環境へデータ移行を実施
- 6. A事務所様にて本運用開始！
B事務所
データ件数約750件
移行期間約2ヵ月程度
ロイオズ導入前他社法律事務所向けシステム
移行ステップ
-
- 1. ロイオズにて、導入前のシステムから顧客データを抽出する方法を調査し、データ抽出を実施
- 2. ロイオズにて、抽出したデータの検証とクレンジングを実施
- 3. ロイオズにてテスト環境へデータを投入を実施
- 4. B事務所様にてテスト環境でのデータの確認を実施
- 5. ロイオズにてB事務所様の本番環境へデータ移行を実施
- 6. B事務所様にて本運用開始！
C事務所
データ件数約300件
移行期間約1ヵ月程度
ロイオズ導入前紙管理
移行ステップ
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- 1. C事務所様にて紙の事件ファイルをスキャンして電子データ化を実施し、ロイオズに提供
- 2. ロイオズにてスキャンしたデータのリスト化を実施
- 3. ロイオズにて提供いただいたデータの検証とクレンジングを実施
- 4. ロイオズにてテスト環境へデータを投入を実施
- 5. C事務所様にてテスト環境でのデータの確認を実施
- 6. ロイオズにてC事務所様の本番環境へデータ移行を実施
- 7. C事務所様にて本運用開始！
よくある質問
- エクセルやCSVに登録されているデータをロイオズに移行することはできますか？開く
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はい、可能です。
他社システムからの移行実績も多数ございますので、お気軽にご相談ください。
- 重要な依頼者データを渡すのが不安です。どのように取り扱いされますか？開く
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データ移行以外の目的には利用されませんのでご安心ください。
また、お客様との間で秘密保持契約を締結し、法的な義務としてデータの機密性を保持することを約束いたします。
- 有償契約の申込前でもデータ移行を対応してくれますか？開く
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はい、無料トライアル終了後も利用継続いただく場合は、有償契約の申込前でもデータ移行のサポートを提供しております。
- 移行したいデータが1万件以上あります。どのくらい時間がかかりますか？開く
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データ移行にかかる期間は、データの種類や形式、件数によって異なります。
対応スケジュールについては、一度ご相談ください。
- すべて紙で管理しており、エクセルやCSV形式の状態になっておりません。
このような場合でも、データ移行することはできますか？開く -
紙で管理さている情報をExcelやCSVに纏める作業が発生いたします。
作業方法については、一度ご相談ください。
